Zinn® Guest PostsProtección del comprador y pagos retenidos
Cómo se protege su dinero en el mercado de Zinn Digital®: el pago se retiene hasta que usted acepte, la aceptación automática solo se aplica a los servicios y solo después de un recordatorio, y las disputas las resuelve nuestro equipo.
Su pago está retenido por Zinn Digital®
Cuando usted realiza el pago, el dinero no va al vendedor. Queda registrado en el pedido y solo se libera cuando el pedido es aceptado.
Cuándo se considera aceptado un pedido
Cuando pulse Aceptar, o automáticamente cinco días después de la entrega si no ha realizado ninguna acción — y le avisaremos antes de que eso ocurra.
Revisiones
Cada paquete especifica cuántas revisiones incluye. Solicite una desde la página del pedido y el plazo de aceptación se detendrá hasta que el vendedor vuelva a realizar la entrega.
Disputas
Si falta la entrega o no coincide con lo descrito en la publicación, inicie una disputa desde el pedido antes de aceptarlo. No se liberará nada mientras esté abierta, y nuestro equipo decidirá en función del pedido, la entrega y el chat del pedido.
Reembolsos
Cuando nuestro equipo resuelve una disputa a su favor, nuestro personal gestiona el reembolso y se le informa de cómo le será devuelto.
Comerciante registrado
Zinn Digital® Ltd, una empresa del Reino Unido, es el vendedor registrado de cada pedido del mercado, por lo que su factura y el IVA correspondiente provienen de nosotros.
Aloje los sitios en los que vende emplazamientos
Los editores que venden artículos de invitados necesitan sitios que se mantengan rápidos y en línea. El alojamiento de Zinn Digital® funciona en nuestros propios servidores con CDN, DNS, TLS y copias de seguridad diarias incluidas — y alojamiento sin huella digital para redes de sitios.