Ochrona kupujących i wstrzymane płatności

Jak chronione są twoje pieniądze na platformie Zinn Digital®: płatność jest wstrzymywana do momentu zaakceptowania przez ciebie, automatyczna akceptacja dotyczy wyłącznie usług i tylko po przypomnieniu, a spory rozstrzyga nasz zespół.

Państwa płatność została wstrzymana przez Zinn Digital®

Gdy dokonują Państwo płatności, pieniądze nie trafiają do sprzedawcy. Są one rejestrowane w ramach zamówienia i zwalniane dopiero po jego zaakceptowaniu.

Kiedy zamówienie uważa się za przyjęte

Po naciśnięciu przycisku Zaakceptuj lub automatycznie pięć dni po doręczeniu, jeśli nie podejmą Państwo żadnych działań — o czym przypomnimy, zanim to nastąpi.

Wersje

Każdy pakiet określa liczbę zawartych poprawek. Poproś o nią na stronie zamówienia, a licznik czasu na akceptację zatrzyma się, dopóki sprzedawca nie dostarczy nowej wersji.

Spory

Jeśli dostawa nie dotarła lub jest niezgodna z opisem w ofercie, przed jej zaakceptowaniem należy zgłosić spór z poziomu zamówienia. Dopóki sprawa jest otwarta, żadne środki nie zostaną przekazane, a nasz zespół podejmie decyzję na podstawie zamówienia, dostawy oraz czatu zamówienia.

Zwroty środków

Gdy nasz zespół rozstrzygnie spór na Państwa korzyść, zwrot środków zostanie zorganizowany przez nasz personel i zostaną Państwo poinformowani o sposobie jego realizacji.

Sprzedawca rejestrowy

Firma Zinn Digital® Ltd, spółka z Wielkiej Brytanii, jest zarejestrowanym sprzedawcą każdego zamówienia na platformie handlowej, dlatego Państwa faktura oraz podatek VAT pochodzą od nas.

Ochrona kupujących i wstrzymane płatności

Przeglądaj rynek