Zinn® Guest PostsGuías
Revisiones y disputas
Cómo solicitar una revisión, cuándo presentar una disputa en su lugar, qué evalúa nuestro equipo para decidirla y qué sucede con el pago mientras está abierta.
- Una revisión es el primer paso: solicítela desde la página del pedido, dentro del límite que incluye su paquete.
- Abra una disputa si el envío nunca llegó o no coincide con la descripción del anuncio, antes de aceptar el pedido.
- Mientras la disputa esté abierta, no se liberará nada al vendedor y el pedido no podrá aceptarse automáticamente.
- Nuestro equipo revisa el pedido, la entrega y el chat del pedido, y decide el resultado.
- Si la decisión es un reembolso, nuestro personal lo tramitará y le informará sobre cómo se devolverá.
Aloje los sitios en los que vende emplazamientos
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