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Zinn® Guest Posts

Leitfäden

Revisionen und Streitfälle

Wie Sie eine Überarbeitung anfordern, wann Sie stattdessen einen Konflikt eröffnen sollten, was unser Team bei der Entscheidung prüft und was mit der Zahlung geschieht, während er offen ist.

Käuferschutz und einbehaltene Zahlungen
  1. Eine Überarbeitung ist der erste Schritt: Fordern Sie diese über die Bestellseite im Rahmen der in Ihrem Paket enthaltenen Anzahl an.
  2. Eröffnen Sie einen Streitfall, bevor Sie die Bestellung annehmen, falls die Lieferung nie angekommen ist oder nicht der Beschreibung des Angebots entspricht.
  3. Solange der Streitfall offen ist, wird nichts an den Verkäufer freigegeben und die Bestellung kann nicht automatisch akzeptiert werden.
  4. Unser Team prüft die Bestellung, die Lieferung sowie den Bestell-Chat und entscheidet über das Ergebnis.
  5. Fällt die Entscheidung zugunsten einer Rückerstattung aus, veranlassen unsere Mitarbeiter diese und teilen Ihnen mit, wie sie zurückgezahlt wird.

So starten Sie den Verkauf

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