الأدلة

المراجعات والنزاعات

كيفية طلب مراجعة، ومتى يتم فتح نزاع بدلاً من ذلك، وما الذي ينظر إليه فريقنا للبت فيه، وما الذي يحدث للمدفوعات أثناء فتحه.

المراجعة هي الخطوة الأولى: اطلبها من صفحة الطلب، ضمن العدد الذي تتضمنه باقتك.
قم بفتح نزاع إذا لم تصل الشحنة مطلقًا أو إذا لم تكن مطابقة للوصف، وذلك قبل قبول الطلب.
طالما أن النزاع مفتوح، فلن يتم تحرير أي شيء للبائع ولا يمكن قبول الطلب تلقائيًا.
يقوم فريقنا بمراجعة الطلب وعملية التسليم ومحادثة الطلب، ثم يحدد النتيجة.
إذا كان القرار هو رد الأموال، فسيقوم موظفونا بالترتيب لذلك وإبلاغكم بكيفية استردادها.

استضف المواقع التي تبيع مساحات إعلانية عليها