Guide
Revisioni e contestazioni
Come richiedere una revisione, quando aprire invece una controversia, cosa esamina il nostro team per decidere e cosa succede al pagamento finché è aperta.

- La revisione è il primo passo: la richieda dalla pagina dell'ordine, entro il numero incluso nel Suo pacchetto.
- Prima di accettare l'ordine, apra una controversia se la consegna non è mai arrivata o non corrisponde a quanto descritto nell'annuncio.
- Mentre la contestazione è aperta, nulla viene sbloccato al venditore e l'ordine non può essere accettato automaticamente.
- Il nostro team esamina l'ordine, la consegna e la chat dell'ordine, e decide l'esito.
- Se la decisione prevede un rimborso, il nostro personale provvederà a organizzarlo e a comunicarLe come verrà restituito.
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