Vodiči

Revizije i sporovi

Kako zatražiti reviziju, kada umjesto toga otvoriti spor, što naš tim uzima u obzir pri odlučivanju i što se događa s plaćanjem dok je on otvoren.

Revizija je prvi korak: zatražite je sa stranice narudžbe, unutar broja koji vaš paket uključuje.
Pokrenite spor ako pošiljka nikada nije stigla ili ne odgovara opisu u oglasu, prije nego što prihvatite narudžbu.
Dok je spor otvoren, prodavatelju se ništa ne isplaćuje i narudžba se ne može automatski prihvatiti.
Naš tim pregledava narudžbu, isporuku i razgovor o narudžbi te donosi odluku o ishodu.
Ako odluka bude povrat novca, naše će ga osoblje organizirati i obavijestiti vas o načinu povrata.

Hostajte web-mjesta na kojima prodajete plasmane