구매자 보호 및 보류된 결제

Zinn Digital® 마켓플레이스에서 귀하의 자금이 보호되는 방식: 수락하실 때까지 결제 대금이 보류되고, 자동 수락은 서비스에 한해 알림 발송 후에만 적용되며, 분쟁은 당사 팀이 결정합니다.

귀하의 결제는 Zinn Digital®에 의해 보류 중입니다

결제 시 금액은 판매자에게 바로 전달되지 않습니다. 주문에 대해 기록되며 주문이 수락된 경우에만 정산됩니다.

'수락'을 누르실 때, 또는 조치를 취하지 않은 경우 배송 후 5일 뒤에 자동으로 적용되며, 해당 조치가 진행되기 전에 미리 알려드립니다.

각 패키지에는 포함된 수정 횟수가 명시되어 있습니다. 주문 페이지에서 수정을 요청하시면 판매자가 다시 전달할 때까지 수락 대기 시간이 중지됩니다.

배송이 누락되었거나 등록된 설명과 다른 경우, 수락하기 전에 주문에서 분쟁을 제기해 주십시오. 분쟁이 진행되는 동안에는 아무것도 지급되지 않으며, 당사 팀이 주문, 배송 및 주문 채팅을 기반으로 결정을 내립니다.

저희 팀이 고객님에게 유리하게 분쟁을 해결하면 직원이 환불을 처리하며 환불 방식에 대해 안내해 드립니다.

영국 기업인 Zinn Digital® Ltd는 모든 마켓플레이스 주문의 공식 판매업체이므로 인보이스와 해당 부가가치세(VAT)는 당사에서 발행됩니다.