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title: "구매자 보호 및 보류된 결제 — Zinn® Guest Posts"
description: "Zinn Digital® 마켓플레이스에서 귀하의 자금이 보호되는 방식: 수락하실 때까지 결제 대금이 보류되고, 자동 수락은 서비스에 한해 알림 발송 후에만 적용되며, 분쟁은 당사 팀이 결정합니다."
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# 구매자 보호 및 보류된 결제

Zinn Digital® 마켓플레이스에서 귀하의 자금이 보호되는 방식: 수락하실 때까지 결제 대금이 보류되고, 자동 수락은 서비스에 한해 알림 발송 후에만 적용되며, 분쟁은 당사 팀이 결정합니다.

## 귀하의 결제는 Zinn Digital®에 의해 보류 중입니다

결제 시 금액은 판매자에게 바로 전달되지 않습니다. 주문에 대해 기록되며 주문이 수락된 경우에만 정산됩니다.

## 주문이 수락된 것으로 간주되는 시점

'수락'을 누르실 때, 또는 조치를 취하지 않은 경우 배송 후 5일 뒤에 자동으로 적용되며, 해당 조치가 진행되기 전에 미리 알려드립니다.

## 수정 내역

각 패키지에는 포함된 수정 횟수가 명시되어 있습니다. 주문 페이지에서 수정을 요청하시면 판매자가 다시 전달할 때까지 수락 대기 시간이 중지됩니다.

## 분쟁

배송이 누락되었거나 등록된 설명과 다른 경우, 수락하기 전에 주문에서 분쟁을 제기해 주십시오. 분쟁이 진행되는 동안에는 아무것도 지급되지 않으며, 당사 팀이 주문, 배송 및 주문 채팅을 기반으로 결정을 내립니다.

## 환불

저희 팀이 고객님에게 유리하게 분쟁을 해결하면 직원이 환불을 처리하며 환불 방식에 대해 안내해 드립니다.

## 공식 판매자

영국 기업인 Zinn Digital® Ltd는 모든 마켓플레이스 주문의 공식 판매업체이므로 인보이스와 해당 부가가치세(VAT)는 당사에서 발행됩니다.

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