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title: "Protección del comprador y pagos retenidos — Zinn® Guest Posts"
description: "Cómo se protege su dinero en el mercado de Zinn Digital®: el pago se retiene hasta que usted acepte, la aceptación automática solo se aplica a los servicios y solo después de un recordatorio, y las disputas las resuelve nuestro equipo."
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# Protección del comprador y pagos retenidos

Cómo se protege su dinero en el mercado de Zinn Digital®: el pago se retiene hasta que usted acepte, la aceptación automática solo se aplica a los servicios y solo después de un recordatorio, y las disputas las resuelve nuestro equipo.

## Su pago está retenido por Zinn Digital®

Cuando usted realiza el pago, el dinero no va al vendedor. Queda registrado en el pedido y solo se libera cuando el pedido es aceptado.

## Cuándo se considera aceptado un pedido

Cuando pulse Aceptar, o automáticamente cinco días después de la entrega si no ha realizado ninguna acción — y le avisaremos antes de que eso ocurra.

## Revisiones

Cada paquete especifica cuántas revisiones incluye. Solicite una desde la página del pedido y el plazo de aceptación se detendrá hasta que el vendedor vuelva a realizar la entrega.

## Disputas

Si falta la entrega o no coincide con lo descrito en la publicación, inicie una disputa desde el pedido antes de aceptarlo. No se liberará nada mientras esté abierta, y nuestro equipo decidirá en función del pedido, la entrega y el chat del pedido.

## Reembolsos

Cuando nuestro equipo resuelve una disputa a su favor, nuestro personal gestiona el reembolso y se le informa de cómo le será devuelto.

## Comerciante registrado

Zinn Digital® Ltd, una empresa del Reino Unido, es el vendedor registrado de cada pedido del mercado, por lo que su factura y el IVA correspondiente provienen de nosotros.

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[Explorar el mercado](https://zinndigital.com/es/mercado)

## Aloje los sitios en los que vende emplazamientos

Los editores que venden artículos de invitados necesitan sitios que se mantengan rápidos y en línea. El alojamiento de Zinn Digital® funciona en nuestros propios servidores con CDN, DNS, TLS y copias de seguridad diarias incluidas — y alojamiento sin huella digital para redes de sitios.

[Ver planes de alojamiento](https://zinndigital.com/es/alojamiento-web)
